Genereller Wegweiser

Auktionen
Der Verkäufer kann die Dauer der Auktion zwischen 15 Minuten und 14 Tagen festlegen. Das Bieten endet automatisch zu Ende der Auktion.

Wenn die Auktion endet, werden der Verkäufer und der Höchstbieter via E-mail verständigt. Die Auktionsresultate sind also für beide Seiten einsehbar. Diese Resultate beinhalten den Endpreis sowie die E-mail-Adresse des Verkäufers und des Höchstbieters. Zusätzlich ist die komplette Gebotsentwicklung über einen Link aus der Artikelbeschreibungsseite aus abrufbar.

Nachdem eine Auktion geendet hat, sollten Verkäufer und Höchstbieter innerhalb von 3 Werktagen Kontakt aufnehmen, um Bezahlung und Lieferung zu besprechen. Wenn es dem Verkäufer innerhalb dieser 3 Werktage nicht gelingt, die Transaktion mit dem Höchstbieter abzuklären, kann er auch mit dem nächsthöchsten Bieter Kontakt aufnehmen, um den Artikel zu verkaufen. Zusammenfassend verliert ein Höchstbieter möglicherweise seine Position als Auktionsgewinner, wenn er nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Beendigung der Auktion mit dem Verkäufer in Kontakt tritt.

Bieten
Bevor Sie ein Gebot platzieren sollten Sie die Details des Artikels auf den Sie bieten wollen durchlesen und versuchen die Verkaufspraxis des Verkäufers kennenzulernen. Sollten Sie Fragen zum Artikel haben, so senden Sie dem Verkäufer ein E-mail. Versichern Sie sich, dass Sie die Lieferungs- und Bezahlungskonditionen sowie weitere Details verstanden haben.

Wenn Sie auf der Seite des Artikels sind, auf den Sie bieten möchten, dann können Sie Ihr Gebot platzieren, indem Sie das Formular am unteren Teile der Seite nutzen. Bitte geben Sie Ihr Maximalgebot an, das Sie bereit sind für den Artikel zu bezahlen. Wenn andere Bieter den Gebotspreis anheben, so steigt Ihr Gebot bis zu Ihrem Maximalgebot an oder verbleibt zuvor auf einem niedereren Wert, um andere Bieter auszubieten. (Bemerkung: Steigende Gebotsschritte bei zunehmendem Gebot).

Bei der Platzierung eines Gebotes geben Sie ein nicht rückgängig zu machendes Angebot zum Kauf des Artikels bis zu Ihrem Maximalgebot ab. Wenn Ihr Gebot vom Verkäufer akzeptiert wird, sind Sie dann dazu verpflichtet die Transaktion abzuschliessen. Sollten Sie die Transaktion nicht abschliessen, so ist das ein Bruch der Nutzungsbedingungen und gibt dem Verkäufer Möglichkeiten gegen Sie zu handeln. Sie müssen Ihr Gebot mit Ihrem Benutzernamen versehen.

Haben Sie das Gebot platziert, so kann es nicht mehr rückgängig gemacht werden. Ausgenommen außerordentliche Umstände können möglicherweise einen Rückzug Ihrer Platzierung ermöglichen. Außerordentliche Umstände beinhalten Situationen, in denen Verkäufer die Artikelbeschreibung nach Ihrem Gebot wesentlich abändern und klare Schreibfehler. Außerordentliche Umstände beinhalten nicht das Bieten und Gewinnen bei einem falschen Artikel, ein zu geringes Budget um den Artikel zu kaufen, eine Meinungsänderung usw. Bieten Sie bitte sorgfältig!

Unser System verständigt Sie automatisch via E-mail, wenn Ihr Maximalgebot von einem anderen Bieter überboten wurde. Möglicherweise, wenn Sie nur Minuten oder Sekunden vor Ende der Auktion überboten werden, haben Sie möglicherweise nicht mehr die Zeit ein erneutes Gebot zu platzieren. Deshalb sollten Sie von vornherein beim ersten Gebot angeben, wieviel Sie bereit sind für den Artikel zu bezahlen.

Automatisches Bieten
Wenn Sie Ihr Gebot platzieren, geben Sie den Maximalbetrag an, den Sie bereit sind für den Artikel zu bezahlen. Dieser Betrag wird ständig geheimgehalten. Wann immer ein anderer Bieter ein Gebot abgibt wird unsere Auktionssoftware automatisch das geringste mögliche Gebot für Sie ermitteln, höchstens bis zu Ihrem Maximalgebot.
Am Ende der Auktion, wenn Sie der Höchstbieter sind, sind Sie der Gewinner. Als Gewinner der Auktion bezahlen Sie nur den geringsten möglichen Betrag, nicht unbedingt Ihr Maximalgebot.

Artikel kaufen
Wenn Sie dies noch nicht vor dem Bieten gemacht haben, so rufen Sie den Verkäufer an oder schreiben Sie Ihm ein E-mail, um die Bezahlung, Lieferung und Übergabe abzuklären. Bezahlen Sie prompt!

Artikel verkaufen
Es ist einfach Deine eigene Auktion zu starten. Einfach registrieren und das Platzierungsformular ausfüllen. Wählen Sie einen kurzen, beschreibenden Titel und eine möglichst komplette Beschreibung des Artikels. Sie können keine HTML Tags im Titel verwenden, aber wenn Sie so wollen in der Artikelbeschreibung. Sie können auch Links zu Bildern auf einer anderen Website einbeziehen. Alle Links zur Artikelbeschreibung müssen mit den Nutzungsbedingungen vereinbar sein.

Um Aufmerksamkeit zu bekommen und die Auktion ins Laufen zu bringen, setzen Sie am besten das Minimalgebot etwas niederer an, als Sie denken den Artikel versteigern zu können. Ist das Gebot zu hoch angesetzt werden die Leute möglicherweise nicht darauf bieten. Wie auch immer, bedenken Sie dass diese Minimalgebot der Mindestpreis ist den Sie für den Artikel akzeptzieren. Setzen Sie deshalb Ihr Minimalgebot weise an.

Wenn Sie einen Artikel in die Auktion einstellen sind Sie unwiderruflich (ausgenommen wie unten beschrieben) verpflichtet das höchste Gebot für den Artikel anzunehmen. Sollten Sie ein oder mehrere Gebote über Ihren Minimumpreis (den Sie akzeptierten) erreichen, sind Sie dazu verpflichtet die Transaktion abzuschliessen. Sollten Sie diese nicht abschliessen, so ist dies ein Bruch der Nutzungsbedingungen und Sie können möglicherweise von einem oder mehreren Bietern belangt werden.

Bemerkung: Der Verkäufer hat das Recht eine Transaktion mit einem Benutzer abzubrechen, wenn dieser den Abschluss der Transaktion in unvorhersehbarem Maße erschwert.

Platzieren Sie nur Artikel, für die Sie das Recht haben, sie zu verkaufen, wenn es mit den Nutzungsbedingungen und den Gesetzen vereinbar ist. Bitte platzieren Sie Ihren Artikel in der dazugehörigen Kategorie.

Sie können Ihre Auktion bekanntmachen, indem Sie die Auktions-URL, die Ihnen im Bestätigungs-E-mail zugesandt wird, nutzen.

In der Beschreibung Ihres Artikels sollten Sie klar alle zusätzlichen oder außergewöhnlichen Umstände rund um den Artikel, wie Lieferung, Abholort oder Bezahlungsart beschreiben.
Wir und Ihre Bieter erwarten von Ihnen ehrliche Angaben. Enttäuschte Käufer werden voraussichtlich ein negatives Feedback über Sie abgeben.

Bieter oder potentielle Bieter werden Ihnen möglicherweise während der Auktion E-mails senden. Es ist nur eine gute Geschäftspraktik prompt auf Anfragen zu reagieren.

Benachrichtigung über das Ende der Auktion/Konto Status
Wenn die Auktion vorüber ist, werden Sie via E-mail benachrichtigt. Wie auch immer, sollten Sie auf einen Artikel geboten haben, sind Sie verantwortlich auf wracks.com zu kontrollieren, ob Sie gewonnen haben. Sollten Sie keine Nachricht bekommen haben und glauben Sie sind nicht der Höchstbieter, sollten Sie den Auktionsstatus auf wracks.com nochmals überprüfen. Ist die Auktion beendet muss der Höchstbieter den Verkäufer innerhalb von 3 Werktagen kontaktieren. Ebenso können Sie Ihr Konto online jederzeit überprüfen. Die folgende Bemerkung ist eine Höflichkeit Ihnen gegenüber, ist aber nicht so zu verstehen, dass Sie nicht verantwortlich sind die Auktionsresultate zu prüfen. Bemerkung: Wenn Ihr Konto längst fällig war, ziehen Sie sich unnötig Gebühren ein und Ihr Konto wurde möglicherweise bereits eingestellt. Tätigen Sie Ihre Kontozahlungen rechtzeitig!

Preisfestsetzung
Wegweiser zur Preisfestsetzung:

• Zum einen ermöglichen wir Verkäufern einen fairen Minimumpreis für deren Auktion festzusetzen, bei dem Sie bereit sind den Artikel zu verkaufen.
• Weiters hat ein Verkäufer die Möglichkeit ein Mindestgebot festzulegen. Dies ermöglicht dem Verkäufer einen Preis festzulegen, unter dem er nicht bereit ist den Artikel zu verkaufen.

Mindestgebote
Der Verkäufer hat die Möglichkeit eine Autkion mit Mindestgeboten zu versehen. Das Mindestgebot ist der geringste Preis, bei dem der Verkäufer bereit ist, seinen Artikel zu verkaufen. Das Mindestgebot ist für Bieter nicht einzusehen. Ein Verkäufer kann sein Mindestgebot ändern, wenn er sich über den wahren Wert des Artikels unsicher ist und kann dadurch den Verkauf unter einem bestimmten Preis verhindern. Wenn der Verkäufer ein Mindestgebot angibt, so wird eine Anmerkung in der Artikelbeschreibung gemacht, dass der Verkäufer ein Mindestgebot gesetzt hat.

Der Verkäufer setzt ein Mindestgebot fest, wenn er einen Artikel platziert. Der Preis sollte über dem Minimumbietpreis liegen. Die Auktion beginnt beim Minimumbietpreis. Wenn das Maximalgebot eines Bieters gleich oder höher als das Mindestgebot ist, steigt der Artikelpreis über das Mindestgebot. Zu dieser Zeit wird auf der Artikel-Informationsseite angezeigt, dass das Mindestgebot erreicht wurde. Der Bieter wird ebenso informiert, dass das Mindestgebot erreicht wurde.

Feedback
Wir ermöglichen jedem ein Feedback über die Erfahrungen mit anderen Nutzern zu hinterlassen. Wie auch immer, bitte nutzen Sie dieses Privileg nicht ungebührend aus. Wenn Sie negative Feedbacks hinterlassen, so bleiben Sie bitte bei den Fakten und unterlassen Sie böse Ausdrücke.

Benutzerinformation
Während Ihrer Transaktionen, nehmen Sie sich bitte die Zeit die hinterlassenen Benutzerdaten aufzuzeichnen. Sollten Sie Fragen bezüglich Ihrer Transaktion haben, so kontaktieren Sie diesen Benutzer zu einer späteren Zeit. Zur Sicherheit unserer Mitglieder gibt wracks.com Kontaktinformationen nur an registrierte Benutzer weiter.

Registrierung
Wenn Sie sich als ein Mitglied bei wracks.com registrieren müssen Sie korrekte vollständige Kontaktinformationen eingeben. Diese Informationen sind nur für andere Benutzer erhältlich, um den Kontakt zu Ihnen bezüglich einer Transaktion zu ermöglichen.

Täuschung
Die meisten Täuschungen resultieren aus Missverständnissen über das Produkt, Lieferkonditionen, Abholorte. Deshalb sollten Sie alldies abklären, bevor Sie für einen Artikel bieten oder Geld überweisen. Wie auch immer, Täuschungen gehören zur Realität von Geschäften, im Web und ausserhalb. Bitte teilen Sie derartiges dem Auktionsadministrator mit, falls Sie von einem Mitglied getäuscht werden.

Verbotene Artikel
Bitte platzieren Sie keine illegalen Artikel auf wracks.com.